2026阿里云栖大会期间，菜鸟物流科技正式发布企业级供应链AI决策平台。

菜鸟物流科技供应链AI事业部总经理黄钟表示，供应链AI决策的“拐点”已到：AI应用正从C端内容、代码生成等场景向产业纵深延伸，AI推理成本在下降，中国企业的数字化底盘也具备了应用条件。

技术路线上，平台通过将专业小模型与通用大模型结合，把需求、采购、生产、仓储、运输等多维信息串联，实现全链路仿真推理和预测建议，目前已在汽车后市场、零售、制造三大行业形成落地案例。

决策边界的设计颇具启发：AI给出建议和推演，最终决策权仍在人——“全面更优、谨慎落地”的双轨策略，既规避了大模型泛化的不确定性，也让系统在运行中持续获得反馈。

黄钟预计，未来2-3年菜鸟供应链AI业务收入将保持60%-70%的年增速。