中秋期间,京东秒送发布节日消费数据:月饼订单量环比增长约4倍,活蟹订单量环比增长约15倍,苹果手机订单量环比增长约114%。从传统节礼到品质好物,即时零售的礼赠属性愈发凸显。

功能创新同样值得关注:京东秒送中秋首发“语音贺卡”,消费者购买礼品时可录下亲口祝福,让声音随礼物一起送达。相比文字祝福,熟悉的声音与称呼让礼物多了一层情感连接。

这类设计的价值在于降低送礼的表达门槛——很多人买好了礼物,却不好意思或没机会说那句惦念的话。语音贺卡恰好补上了这最后一厘米。

对即时零售平台而言,节令礼赠是确定性的增长场景,而胜负手正在从“送得快”转向“送得有温度”。该功能未来将覆盖新年、母亲节、生日等更多场景。